Thursday, February 28, 2013

GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN - VÌ SAO CẦN ĐẾN NHÀ MÔI GIỚI?

Hôm nay là ngày 28 tháng 2 năm 2013. Tôi đang ở Hà Nội.

Bất động sản là tài sản lớn của đời người. Nhà, đất không chỉ là chỗ ở mà còn gắn liền với đời sống, văn hoá, tâm hồn của con người. Vì vậy mới có câu thơ: “ Khi ta ở chỉ là nơi đất ở, Khi ta đi đất bỗng hoá tâm hồn”. Người bình thường ít có nhu cầu, chỉ giao dịch 1 hoặc 2 lần trong đời - đó là khi mua hoặc bán nhà. Chính vì ít giao dịch nên phần lớn người mua không có kinh nghiệm gì hoặc do thiếu thông tin mà bị thiệt hại về kinh tế, có trường hợp xấu bị lừa đảo mất tiền. 
Tuy nhiên không chỉ những người ít giao dịch mới cần đến môi giới. Nhà đầu tư, các chủ đầu tư Bất động sản cũng cần đến môi giới để việc mua và bán được dễ dàng, nhanh chóng hơn, qua đó giúp họ tiết kiệm được thời gian bán và không bỏ lỡ các cơ hội trong đầu tư.

Dưới đây là những lý do bạn nên sử dụng môi giới trong giao dịch bất động sản.

1.     Vì sao nên chọn môi giới khi mua bất động sản: (Bên mua)
- Nhà môi giới cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn: Khi cần mua nhà, các thông tin mà bạn tìm kiếm đươc trên mạng hoặc qua người quen chưa hẳn đã là sự lựa chọn tốt nhất hoặc cập nhật. Nhà môi giới chuyên nghiệp ở khu vực biết được ai đang có nhu cầu bán và giả cả ra sao (người bán không phải lúc nào cũng rao tin để bạn biết). Thêm vào đó, trong giao dịch bất động sản nhà ở đơn lẻ, thường có khoảng cách giữa giá rao bán và giá bán. Nhà môi giới địa phương – ngoài việc cung cấp thêm thông tin các BĐS cho bạn, còn biết được giá đang giao dịch trong khu vực của các BĐS tương tự là bao nhiêu, giá bán mong muốn thực sự của chủ nhà là bao nhiêu. Thông tin này này có thể tiết kiệm cho bạn một số tiền đáng kể.
- Nhà môi giới có thể hiểu rõ về các đặc điểm của bất động sản hơn bạn: Nếu bạn là người lần đầu đi mua nhà hoặc đến khu vực đó thì chắc hẳn nhà môi giới sẽ hiểu về địa bàn và ngôi nhà/ mảnh đất đó hơn bạn. Nhà môi giới chuyên nghiệp có thể phân tích điểm mạnh điểm yêu của BĐS mà bạn định mua. Qua đó bạn có thêm thông tin để quyêt định. Các vấn đề như: Hàng xóm, an ninh khu vực, cấp điện có ổn định không, giao thông có bị tắc nghẽn không, có tiếng ồn hay ô nhiễm không...là những thông tin mà bạn sẽ không được biết từ chủ nhà.
- Nhà môi giới có thể tư vấn cho bạn ngôi nhà phù hợp mà bạn nên mua: Gia đình bạn có mấy người, bạn làm việc ở đâu, số tiền bạn dự định cho việc mua nhà là bao nhiêu, độ tuổi, nghề nghiệp, sở thích, giải trí, thói quen của bạn và gia đình là gì…căn cứ vào đó nhà môi giới có thể tư vấn cho bạn nên sống ở đâu và mua loại bất động sản nào. Có thể nhà môi giới sẽ giới thiệu cho bạn những bất động sản tốt hơn bạn vẫn nghĩ.
- Nhà môi giới là bên thứ 3, đảm bảo về pháp lý cho giao dịch của cả hai bên: Thường khi đặt cọc tiền với một người lạ (người bán) bạn cần có 1 bên trung gian có kinh nghiệm để đảm bảo giao dịch thành công cho cả hai bên, tránh bị lừa đảo, hoặc mất tiền do không hiểu rõ các điều khoản trong hợp đống mua bán. Trường hợp mua nhà qua môi giới, nhà môi giới giúp bạn phân tích các điều khoản của hợp đồng, cung cấp mọi thông tin cần thiết có thể giúp bạn tránh được các tổn thất không đáng có như: Lừa đảo, ngôi nhà có tranh chấp hoặc pháp lý, uy tín của bên bán…(Bạn tôi năm 2007 khi mua nhà ở Hà Nội đã gặp phải trường hợp chủ nhà nhận tiền đặt cọc 50 triệu rồi bỏ trốn, hỏi công an xã thì được biết chủ này đã nhận đặt cọc của nhiều người và có hành vi lừa đảo mà vì ham rẻ nên không tìm hiểu kỹ thông tin; Một số trường hợp sổ đỏ giả, một ngôi nhà thế chấp hoặc bán cho nhiều người mà báo chí đã nêu..Không đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng mua bán cũng có thể làm cho người mua nhà chịu thiệt hại)
- Làm cho cán cân đàm phán nghiêng về phía người mua: Nhà môi giới tốt luôn có cho bạn thông tin từ 2-3 bất động sản trở lên để so sánh. Bạn sẽ luôn có nhiều hơn một sự lựa chọn. Khi bạn có nhiều hơn một sự lựa chọn, lúc đó lợi thế đang nghiêng về phía bạn.
- Tư vấn về phong thuỷ đối với người đi mua nhà: Có người mua nhà đất quan tâm hoặc không quan tâm đến phong thuỷ. Tất nhiên nhà môi giới tốt sẽ cung cấp thông tin cho bạn biết những yếu tố phong thuỷ phù hợp với tuổi và tốt cho sự nghiệp của bạn như: Chọn hướng, địa thế, bài trí nội ngoại thất, ngày giờ tiến hành giao dịch…Có câu: “Muốn lời - phải mời Phong thuỷ” đã được giới kinh doanh áp dụng, nhất là trong thời kỳ khó khăn này - là điều bạn không nên bỏ qua.
Bạn có thể nghĩ rằng tự tìm mua nhà mà không cần thông qua môi giới để tiết kiệm tiền? Tuy nhiên người môi giới chuyên nghiệp sẽ luôn tiết kiệm cho bạn công sức, tiền bạc và cả thời gian nữa. Với những gì anh ta/ cô ta đã làm cho bạn thì một số tiền nhỏ là xứng đáng – hơn nữa thường là do bên bán hoặc cho thuê trả.

2.     Vì sao nên chọn môi giới khi bán hoặc cho thuê bất động sản: (Bên bán)
- Nhà môi giới là người biết tìm kiếm khách hàng và do vậy sẽ giúp bạn bán được nhanh hơn: Những nhà môi giới chuyên nghiệp luôn có sẵn khách hàng hoặc biết khách hàng của bạn là ai và ở đâu. Việc bán được nhanh cũng đồng nghĩa với việc sẽ có tiền sớm hơn (đôi khi là nhiều hơn) và tạo cho bạn các cơ hội đầu tư khác.
- Nhà môi giới có thể thường trực để đón tiếp khách hàng cho bạn: Trong bối cảnh nhiều người bán it người mua, nếu có khách hẹn mà bạn không thường trực để cho khách xem nhà, rất có thể khách sẽ bỏ đi tìm người bán khác. Bạn không phải lúc nào cũng sẵn sàng được nhưng nhà môi giới thì có thể. Điều này cũng góp phần để công tác bán hàng nhanh hơn.
- Thay đổi cán cân mua - bán có lợi về phía người Bán: Khi sử dụng nhà môi giới, bạn có nhiều hơn 1 khách hàng cho 1 căn nhà. Luc này cán cân có lợi đang nghiêng về phía bạn. Hoặc là bạn sẽ bán được nhanh hơn, hoặc là sẽ được giá hơn, hoặc cả hai.
- Nhà môi giới có thể hiểu khách hàng hơn bạn: Bất động sản là loại tài sản lớn. Việc Người bán - thường bán những thứ mình mà có đôi khi quên mất khách hàng muốn gì. Nhà môi giới thì hiểu rõ khách hàng hơn vì hàng ngày tiếp xúc với khách hàng, nhận được các phản hổi từ khách hàng. Có thể đơn giản chỉ bằng một số cải tạo hoặc sửa chữa nhỏ sẽ giúp cho căn nhà bán được nhanh hơn. Tôi được biết, tại Hà Nội, có chủ đầu tư đã phải làm thêm 1 WC cho căn hộ 2 PN 78 m2 (trong thiết kế chỉ có 1 WC) đã cải thiện được kết quả bán hàng. Đối với chủ đầu tư dự án Bất động sản - thì lắng nghe người bán hàng (Nhà môi giới) là hữu ích. Nhà môi giới giỏi - không chỉ bán hộ bạn - mà còn thông tin cho bạn biết khách hàng đang nghĩ gì, và cách nào để công tác bán hàng về tổng thể sẽ tốt hơn.
- Nhà môi giới là bên trung gian tiếp xúc khách hàng cho đến khi bán được theo giá bạn muốn: Ban một ngôi nhà đôi khi mất nhiều thời gianĐiều này giúp bạn tiết kiệm được thời gian trong việc tiếp xúc, gặp gỡ khách hàng, đưa khách hàng đi xem nhà, đàm phán hợp đống với bên mua..
- Nhà môi giới có thể giúp bạn định giá bán tài sản: Đôi khi tài sản của bạn có giá hơn bạn nghĩ. Thông thường khi người bán có ý định bán bất động sản, thường dựa trên những giao dịch gần đây hoặc thông tin mà họ biết. Tuy nhiên họ có thể không nắm được xu hướng thị trường (đang tăng hay giảm giá gần đây hoặc sắp tới). Nếu định giá bán quá cao –sẽ không hoặc lâu mới bán được. Nếu giá bán quá thấp – bên bán sẽ mất tiền. Việc bỏ ra một số tiền nhỏ cho công tác tư vấn giá hoặc định giá sẽ giúp bạn tránh được khuyết điểm này. Điềm này có thể giúp bạn bán với giá cao hơn.

Bạn là người Bán và bạn nghĩ sẽ tự bán để không phải mất tiền cho môi giới? Không hẳn vậy. Tôi đã chứng kiến 1 ngôi nhà 7 tầng xây xong ở gần khu Mỹ Đình (HN) ngay gần mặt đường to nhưng treo biển cho thuê 2 năm nay mà vẫn chưa tìm được khách thuê. Nếu họ biết tìm một nhà môi giới - có thể mọi chuyện đã tốt đẹp.

Cũng phải nói thêm, ở Việt Nam hiện nay rất nhiều môi giới rởm hoặc nhân viên kinh doanh không có nghề và người làm môi giới nhà đất không chuyên nghiệp. Việc cài cắm, bưng bít thông tin để trục lợi đã làm mất uy tín và hình ảnh nhà môi giới.

Dù bạn là người MUA hay người BÁN thì tìm một nhà môi giới giỏi, có nghề và đạo đức nghề nghiệp sẽ là lựa chọn hữu ích trong khi giao dịch bất động sản. Với những phân tích như trên người viết mong muốn mọi người có cái nhìn tích cực hơn đối với nghề môi giới bất động sản. Các bạn đang là nhân viên bán hàng, những nhà môi giới tự do, những người đang làm Bất động sản... ngày càng hướng đến chuyên nghiệp hơn.

Chúc các bạn thành công và nhiều may mắn!
Ths. Nguyễn Duy Sơn.

Tuesday, February 26, 2013

ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG NGHỀ MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN

Hôm nay là ngày 22 tháng 2 năm 2013. Tôi đang ở Hà Nội.

Trong khoảng 1 năm gần đây, khi gặp người lạ thường họ hỏi tôi đang làm gì, ở đâu. Tôi nói đang làm Bất động sản – ai cũng nói một câu: “Bất động sản bây giờ chán lắm” và họ tỏ ra thái độ rất bi quan với bất động sản. Điều mọi người nghe thông qua các phương tiện báo chí, TV là: BĐS đang đóng băng. Thị trường giá đang xuống đáy hay chưa? Các tay đầu cơ nhà đất bây giờ đang “chết”, rồi thông tin này, thông tin kia…và họ sợ không tham gia.

Mặc dù thị trường có khó khăn, giảm giá.. nhưng vẫn có giao dịch. Những người chuyên nghiệp vẫn kiếm được tiền dù ở thị trường nào, đang lên hay đang xuống. 
Một điều chắc chắn là: Dù ở bất kỳ thời điểm nào vẫn có nhu cầu mua và bán Bất động sản (cả nhu cầu thuê hoặc cho thuê nữa). Mấy người bạn tôi bán đều đều, có trung bình từ 2 giao dịch trở lên mỗi tháng trong năm mà thị trường coi là khó khăn vừa qua.
Ngoài những chủ đầu tư đầu tư dàn trải, sản phẩm giá cao và chưa có chiến lược, đội ngũ bán hàng tốt nên không cạnh tranh được; hoặc một số nhà đầu cơ theo đám đông - những Chủ đầu tư chuyên nghiệp, nhà đầu tư thực sự, nhà môi giới giỏi vẫn kiếm được tiền trong giai đoạn này.

Điều cần có để thành công trong bán BĐS là tính chuyên nghiệp. Tính chuyên nghiệp thể hiện:

Sự am hiểu về sản phẩm. Một nhân viên bán BĐS cần hiểu sâu sắc về SP của mình để tư vấn cho khách hàng. VD nếu bán căn hộ chung cư cần phân tích được ưu điểm của SP như: Diện tích vừa phải, thiết kế tốt, lấy sáng, thông gió, hạ tầng tiện ích xung quanh, khả năng phát triển của khi vực trong tương lai…Những ưu, nhược điểm, điểm khác biệt và đặc thù của sản phẩm mà mình đang bán.

Tạo sự khởi đầu tốt trong giao tiếp và sự tin cậy từ phía khách hàng: Đây gọi là công tác phá băng. Khách hàng mới đến thường có sự hoài nghi trong đầu: “Liệu gã này có đang lừa tiền của mình hay không?” Lựa chọn không gian, thời gian thích hợp cho việc bán hàng. Hãy khen ngợi khách hàng ở những điểm mà bạn thấy thích. Hãy làm bạn với khách hàng nếu họ có cùng sở thích, hỏi họ về con cái, quê quán…biết đâu các bạn sẽ có những điểm chung như sở thích giải trí, hoặc cùng quen biết một người nào đó.. Hãy nói cho họ biết về các khách đã mua hàng của bạn là ông A,B,C..những người mà họ cũng biết.

Biết lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng: Nhu cầu của khách hàng là gì: Số tiền dự kiến mua, hướng, diện tích, gia đình có bao nhiêu người, có con nhỏ không? Khách mua để ở ngay hay đầu tư… qua đó tư vấn sản phẩm hợp với khách hàng thì khả năng chốt được giao dịch sẽ cao. Chỉ sau khi bạn xác định một cách chính xác những nhu cầu của các khách hàng, bạn mới bắt đầu đề cập đến những gì bạn cung cấp. Việc lắng nghe và giải đáp để loại bỏ các nghi ngại của khách hàng giúp cho công việc bán hàng tiến thêm một bước.

Mang lại giá trị cho khách hàng: Một người bán hàng chuyên nghiệp cần mang lại giá trị cho khách hàng hơn những người bán hàng khác. Để bán hàng chuyên nghiệp thì sản phẩm của phải cạnh tranh.Giá bán của bạn phải luôn là giá tốt nhất, phục vụ của bạn làm cho khách hàng hài lòng. Một khi bạn cho khách hàng thấy giá trị của bạn dành cho họ, họ sẽ mua hàng của bạn.

Kỹ thuật “chốt khách”: Sau khi đã cho khách hàng cảm nhận sản phẩm thì nêu ra những thông tin quan trọng có tính cấp thiết để khách hàng quyết định sớm, các chương trình khuyến mại có thời hạn. Những ưu đãi nếu khách mua và thanh toán ngay … là những điều cần thiết để khách hàng quyết định mua. Đó là một phần trong sự thành công của bạn. 


Biết xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và phát triển mạng lưới bán hàng: Cái này thuộc vào hàng bí quyết, tuỳ theo điểm mạnh của từng người mà có các phương pháp khác nhau nhằm mục đích có nhiều khách hàng.
Người bán hàng giỏi biết phát triển mạng lưới cộng tác viên, những người nhiệt tình giới thiệu khách hàng cho bạn, những người biết ai đang có nhu cầu mua (bán) nhà đất, và tất nhiên bạn sẽ không quên họ mỗi khi có hoa hồng từ việc bán được BĐS qua người giới thiệu. 


Hiểu được giá trị của 1 khách hàng: Người bán hàng giỏi là người hiểu được giá trị của 1 khách hàng – chứ không phải giá trị của thương vụ. Tôi nhắc lại đó là: Giá trị của 1 khách hàng. (xem thêm http://nguyenduysonvn.blogspot.com/ – bài “Một câu chuyện vui về kinh doanh - ngày 21 tháng hai năm 2013).


Thực hành – thực hành và thực hành: Cho dù bạn có nắm chắc lý thuyết bao nhiêu thì thực hành vẫn là điều quan trọng. Thất bại không làm cho bạn nản chí mà sẽ làm cho bạn có thêm kinh nghiệm. Bạn tiếp tục làm cho đến khi làm tốt và thành công.

Trên đây là một số gợi ý cho các nhân viên bán hàng, kinh doanh bất động sản.
Chúc các bạn bán hàng thành công.

Ths. Nguyễn Duy Sơn.

Thursday, February 21, 2013

Một câu chuyện vui về kinh doanh: Bắt đầu từ một lời khuyên

Câu chuyện này các bạn có thể đã đọc rồi và cảm thấy thú vị, nhưng mấy ai nhận ra được người bán hàng trong câu chuyện đã sử dụng những phương pháp nào trong kinh doanh để đạt được một doanh số bán hàng khó tin. Hãy cùng đọc và nghiền ngẫm.


Cộng doanh số bán hàng trong ngày, thấy nhân viên mới đến bán được những 100 ngàn đôla, chủ cửa hàng gọi anh này lên hỏi:
- Chỉ với một vị khách, làm thế nào mà cậu bán được ngần ấy tiền hàng?
- Đầu tiên, ông ta mua một lưỡi câu nhỏ. Sau đó tôi khuyên ông ta mua thêm một cái loại vừa và một cái lớn. Mua xong lưỡi câu, tôi bảo ông ta nên mua thêm dây câu: loại nhỏ, loại nhỡ và loại to. Tiếp đến là cần câu, lều câu, xuồng câu hai động cơ... Cuối cùng, thay vì chúng ta phải chở hàng đến tận nhà cho khách, tôi khuyên ông ta nên mua luôn một chiếc microbus chuyên dùng để chở xuồng và đi picnic.
- Như vậy là cậu đã thuyết phục và bán cho ông ta tất cả mọi thứ bắt đầu từ ý định chỉ mua một cái lưỡi câu. Giỏi lắm!
- Cậu nhân viên giải thích: Không hẳn thế đâu ạ! Ông ta đến mục đích chính là mua một hộp băng vệ sinh cho vợ. Nhưng tôi khuyên ông ta rằng: Nếu vợ ông ở tình trạng như vậy, thì ông không nên ở nhà mà tốt nhất là đi câu vài ngày.

Bài học kinh doanh: Hãy nắm bắt vấn đề trọng điểm trong tâm lý, nhu cầu của khách hàng để từ đó có thể thuyết phục họ không những mua món hàng họ cần mà còn nhiều và nhiều hơn thế nữa. Và điều quan trọng hơn nữa là bạn phải luôn nhớ về phương châm của một người bán hàng bậc thầy là bán hàng mọi lúc mọi nơi. 

Theo Trần Vũ sưu tầm và biên soạn .

Tuesday, February 19, 2013

10 cách kiếm tiền dễ dàng và chắc ăn nhất!


Ngày xuân bàn chuyện Tài lộc: 10 cách kiếm tiền dễ dàng và chắc ăn nhất!

Hôm nay là ngày 20 tháng 2 năm 2013. Điều mà mọi người quan tâm là tài lộc năm mới sẽ ra sao? Ngoài việc Nhất Mệnh - Nhị Vận – Tam Phong thuỷ.. thì tài lộc cũng phụ thuộc vào bản thân, ý thức và cách sống của mỗi người. Mình xin chia sẻ một trong những cách kiếm tiền chắc ăn để các bạn áp dụng trong năm mới. Bạn có thể kiếm được ít nhất từ 15-20 triệu mỗi năm một cách dễ dàng và đơn giản bằng thay đổi một số thói quen hàng ngày.
Tiết kiệm không làm giảm chất lượng cuộc sống. Tiết kiệm là một thói quen, tiết kiệm và giản dị còn là một phong cách sống, là văn hoá Doanh nghiệp.

Sau đây là 10 cách dễ dàng và chắc chắn bạn nào cũng áp dụng được:
  1. Trả giá và đàm phán để có giá và điều kiện thanh toán tốt nhất: Áp dụng khi đi mua sắm hàng hoá, hàng tiêu dùng, hợp đồng, thanh toán … Tham khảo nhiều thông tin trước khi quyết định mua hàng để bạn có thể đàm phán được mức giá và điều kiện thanh toán tốt nhất. Hỏi trước giá khi sử dụng dịch vụ. (VD khi phô tô tài liệu TB là 300 đ/ tờ. Khi đàm phán là phô tô nhiều thì  giá sẽ là 250 đ/ tờ - tiết kiệm được 16%). Theo nguyên tắc này, bạn có thể trả giá thấp hơn từ 5%-30% với mọi loại hàng hoá, dịch vụ.
  2. Không mua những thứ bạn không cần (hoặc ít dùng): Cách tiết kiệm đơn giản là, nếu bạn không cần đến nó, đừng mua, dù cho giá tốt bao nhiêu đi nữa. Mình đã gặp phiền toái trong các lần chuyển nhà vì đồ đạc quá nhiều – là kết quả của những lần đi siêu thị và những thông báo khuyến mãi.
  3. Chọn cách di chuyển và tính toán phương tiện hợp lý với chi phí thấp.
+ Dùng Taxi tiện chiều về xe không: Những năm trước, tôi ít chú ý đến chi phí đi lại, chỉ đi theo cách mình biết. Những năm gần đây, khi di chuyển tôi thường tính toán về chi phí nếu đi theo cách này hay cách kia – đến này đã hình thành thói quen cho gia đình. Ví dụ: Những ngày lễ, ngày nghỉ các phương tiện công cộng sẽ rất đông, nếu bạn có con nhỏ sẽ phải thuê Taxi đường dài. Ví dụ mỗi lần tôi di chuyển từ Hà Nội – Hải Dương hoặc ngược lại thường mất khoảng 700 - 800 nghìn/ 70 Km. Gần đây khi cần tôi vẫn đi Taxi nhưng với chi phí thấp hơn tới  50% bằng cách vẫy các xe taxi đã chở khách 1 chiều đi, chiều về đi xe không, như vậy họ chỉ lấy từ 100- 300 nghìn cho cùng quãng đường 70 km mà đáng ra tôi phải trả 700 nghìn. (tất nhiên không phải lúc nào cũng vậy nhưng ít ra là những lúc bạn có thể).
+ Đặt giờ xe khách chạy đêm: Có người tính toán phương tiện di chuyển để đi dụ lịch với chi phí thấp bằng cách đặt giờ xe khách chạy đêm – như vậy sẽ tiết kiệm được 1-2 đêm tiền thuê phòng cho mỗi chuyến du lịch.
+ Chọn đường bay, ngày bay giá rẻ hoặc mua trước thời gian dài: Các hãng hàng không thường có chính sách bán hàng. Theo đó có những ngày giá vé bán chỉ chưa đến ½ giá thông thường. Bạn cũng có thể chọn đường bay giá rẻ sau đó đi xe khách thay vì đi Taxi nếu thời gian cho phép.
+ Chuẩn bị sẵn đồ ăn, uống: Đặc biệt khi đi nước ngoài, vừa tiết kiệm, vùa hợp khẩu vị.
+ Đo khoảng cách các tuyến đường để tiết kiệm tiền xăng di chuyển từ nhà đến cơ quan.  Sử dụng công tơ mét hoặc công cụ  khoảng cách trên google map.
Các công ty cũng có thể khuyến khích cán bộ nhân viên tìm cách di chuyển tiết kiệm nhất và có thưởng từ phần mà CBNV đã tiết kiệm cho doanh nghiệp.
Với cách này bạn và công ty bạn có thể tiết kiệm được tới 50%.
  1. Học để tự làm một số thứ bạn thích thay vì phải thuê hoặc mua: Ví dụ tại nhà bạn có thể tự trồng rau xanh (vừa sạch vừa ngon, để lao động chân tay thư giãn sau giờ làm việc); Tự pha chế rượu; Tự lắp đặt hoặc sửa chữa các thiệt bị điện nước tại nhà nếu bạn có khả năng và muốn khám phá. Tự mang đồ uống, tự tổ chức sự kiện khi đặt liên hoan, tiệc tùng, hội nghị khách hàng…
  2. Chọn mua theo chất lượng, sử dụng một số món đồ đã qua sử dụng thay vì mua mới. Ví dụ xe máy, ô tô, TV, tủ lạnh… Theo cách này bạn có thể tiết kiệm từ 30% đến 70%. Bằng kinh nghiệm của tôi, các món đồ điện tử và xe máy.. của Nhật và chính hãng có chất lượng cao vẫn bền bỉ theo thời gian hơn các món đồ mới (hàng TQ).
  3. Tiết kiệm tiền điện, nước sinh hoạt, điện thoại, in ấn tài liệu: Tôi được biết một công ty nước ngoài đã dán trên nóc máy In/ phô tô - đại ý là: Hãy cân nhắc, bạn có thực sự cần hay không?. Tôi cũng được biết các bạn trẻ có nhiều cách sử dụng gói cước điện thoại tiết kiệm. Các công ty có thể sử dụng các gói cước cho Doanh nghiệp với chi phí thấp…Tôi đã sử dụng sim tỷ phú để gọi cho người nhà với chi phí = 0 đồng trong cả năm nay. 
  4. Sử dụng công nghệ thông tin trong hội họp, giao tiếp, trao đổi tài liệu: Bằng các thiết bị công nghệ thông tin, internet, các phần mềm miễn phí - Thời gian và chi phí đi lại sẽ được giảm thiểu để lợi nhuận ngày một lớn hơn. Để hội họp hiệu quả cần có kế hoạch trước để mọi người có sự chuẩn bị mới đạt kết quả. (Tất nhiên online vẫn không thể thay thế hoàn toàn offline).
  5. Sử dụng nhân viên thuê ngoài, sinh viên hoặc cộng tác viên cho các công việc thời vụ.
  6. Xây dựng mạng lưới bán hàng thay vì trả tiền quảng cáo: Xây dựng mạng lưới với các khách hàng tiềm năng và các đối tác tin cậy. Bạn chỉ phải trả tiền khi có kết quả bán hàng chứ không phải thuê nhân viên.
  7. Tổ chức cuộc thi tiết kiệm. Các hãng xe hơi thường tổ chức các cuộc thi lái xe tiết kiệm nhiên liệu. Nên chăng, chúng ta cũng tổ chức các cuộc thi tiết kiệm trong mọi lĩnh vực trong công ty, doanh nghiệp.
…Và những cách tiết kiệm khác của riêng bạn và Công ty bạn: Những điều nêu trên chỉ mang tính gợi ý. Nếu bạn đã sẵn sàng chào đón tài lộc cho năm mới – hãy chấp nhận thay đổi một số thói quen!

Ths. Nguyễn Duy Sơn.

Friday, January 11, 2013

Chuyên gia nhân sự mách nước cách thăng tiến năm 2013


Nếu như trước kia bạn chỉ cần hoàn thành tốt nhiệm vụ theo bản mô tả công việc, làm theo hướng dẫn của sếp, hòa đồng với đồng nghiệp... thì nay bạn cần phải thể hiện nhiều hơn thế.
Dưới đây là gợi ý của các chuyên gia nhân sự:
Bà Huỳnh Ngọc Ánh - tổng giám đốc Công ty Career Vision: "Chủ động, trách nhiệm và tư duy tích cực"
Để thăng tiến trong năm 2013, bên cạnh những yêu cầu cơ bản như trước đây, người lao động cần phải có tư duy tích cực.
Do tình hình kinh tế khó khăn nên công việc ngày càng trở nên thử thách, ai cũng chán nản, bi quan, than phiền, mất tự tin... Vì vậy đừng nên thổi bùng thêm năng lượng tiêu cực đó nơi công sở, mà hãy nhìn vào những mặt tích cực, chấp nhận khó khăn thử thách để hoàn thiện bản thân và khẳng định vị trí của doanh nghiệp trên thương trường.
Song song đó, cần tập trung cao độ vào công việc, nhiệm vụ chính của mình, tuyệt đối không lơ là gây thiệt hại cho doanh nghiệp. Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn, yêu cầu sản phẩm  chất lượng cao, dịch vụ tận tâm, nên bạn càng không thể để xảy ra sơ suất.
Công ty cũng sẽ dễ dàng cho bạn thôi việc nếu lỗi lầm của bạn gây thiệt hại cho công ty. Do đó, cần làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao và giữ lại những nhân viên làm việc hiệu quả, trung thành, có trách nhiệm cao, đáng tin cậy.
Bạn cũng cần hiểu những khó khăn của doanh nghiệp và có sự chia sẻ, nhận thức được trách nhiệm và có sáng kiến đóng góp hỗ trợ công ty phát triển. Cụ thể nhất là tinh thần tiết kiệm. Bạn sẽ được đánh giá cao nếu có thể đưa ra những giải pháp tiết kiệm, tăng thu giảm chi cho công ty.
Bạn cũng có thể tìm cách giữ chân khách hàng, làm hài lòng họ; đưa ra những ý tưởng kinh doanh mới để kiếm thêm doanh thu cho công ty; lấy ý kiến khách hàng để giúp công ty hoàn thiện hơn dịch vụ và sản phẩm của mình; tích cực quảng bá, truyền thông về hình ảnh, uy tín của công ty; tuyệt đối không nói xấu, đưa những thông tin tiêu cực về tình hình công ty...
Một lưu ý nữa là hãy chủ động trong công việc. Sếp bạn đã có quá nhiều vấn đề để giải quyết, nên tuyệt đối đừng đưa thêm các rắc rối cho sếp. Thay vào đó, hãy suy nghĩ ra ít nhất ba cách giải quyết để đề xuất trước khi gặp sếp bàn về vấn đề gì đó.
Ông Mai Đức Công - chuyên viên tuyển dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Á: "Giữ vững đạo đức nghề nghiệp, rèn luyện khả năng thích ứng"
Để thành công và thăng tiến trong bối cảnh kinh tế khó khăn và đầy thách thức như hiện nay, ngoài những yêu cầu về chuyên môn, người lao động còn phải nỗ lực ở những điểm sau:
Giữ vững đạo đức nghề nghiệp: được hiểu là lòng yêu nghề và cái tâm với nghề. Sự nhiệt tâm cần có để không làm những việc tiêu cực (như biển thủ, tham ô, chiếm dụng tài sản công ty...) gây tổn hại đến tổ chức. Bất cứ hành động tiêu cực nào cũng sẽ tạo nên hình ảnh xấu, ảnh hưởng đến quá trình phát triển bản thân cũng như thăng tiến trong tương lai.
Học tập và rèn luyện thêm các kỹ năng phục vụ cho công việc. Nếu không tăng cường học tập, rèn luyện thêm kỹ năng, bạn khó đáp ứng được với những yêu cầu mới, nhiệm vụ mới, những thay đổi của công việc.
Tăng cường mở rộng mối quan hệ như tham gia các tổ chức, nhóm, hội chuyên nghiệp thuộc về lĩnh vực đang làm việc để học tập, trau dồi chuyên môn, xây dựng mối quan hệ hỗ trợ... Mục đích là tạo cho bản thân tận dụng được nhiều cơ hội từ các mối quan hệ trong và ngoài ngành trong việc hoàn thành nhiệm vụ. Bên cạnh đó, việc tham gia các tổ chức, câu lạc bộ còn giúp bạn có cơ hội cập nhật thông tin, học tập lẫn nhau, trau dồi thêm nhiều kinh nghiệm và kiến thức.
Rèn luyện khả năng thích nghi, ứng biến linh hoạt với sự thay đổi và các tình huống trong công việc và sự nghiệp. Trong bối cảnh đầy thách thức, quản trị sự thay đổi là nhiệm vụ ưu tiên. Theo đó, người lao động phải  thích ứng tốt với môi trường thay đổi nhanh chóng như hiện nay, ứng biến linh hoạt với các tình huống bất ngờ xảy ra trong công việc hằng ngày, như vậy mới đáp ứng được yêu cầu của tổ chức.
Tạp chí Forbes (Mỹ) cũng đưa ra 5 cách giúp bạn nâng sự nghiệp của mình lên tầm cao mới trong năm mới:
Thể hiện tiềm năng phát triển mạnh mẽ
Bạn phải thể hiện khả năng phát triển cách tư duy và mở rộng nền tảng kỹ năng bằng cách làm việc chăm chỉ gấp đôi trước kia. Hãy tập trung đầu tư vào kiến thức và sự nghiệp của mình.
Trước tiên, hãy xác định 3-4 mảng là thế mạnh của bạn và giúp bạn đóng góp tích cực cho sự phát triển của công ty, sau đó đầu tư cho những mảng đó. Bạn có thể tham gia các khóa học mở rộng, học online, xây dựng mạng lưới quan hệ... Tiếp đó, hãy mạnh dạn đảm nhận và kiểm soát những trách nhiệm lớn hơn.
Nếu không mở rộng bản thân, bạn sẽ chỉ giậm chân tại chỗ, thậm chí tự đào thải mình ra khỏi thị trường lao động ngày càng cạnh tranh khốc liệt.
Xây dựng thái độ làm việc tích cực
Trong công sở ngày nay, bạn không những cần có một quan điểm đúng đắn mà còn phải khiến ai cũng yêu thích nó. Mọi người sẽ muốn làm việc với bạn nếu họ thích thái độ, tư cách của bạn.
Cách cư xử, những lựa chọn, sự kết hợp và tính cách của bạn luôn được những người xung quanh đánh giá. Hơn nữa, kỹ năng thu hút sự chú ý, kêu gọi sự ủng hộ và khuyến khích người khác làm việc tốt hơn sẽ giúp bạn gây ấn tượng mạnh với những người lãnh đạo.
Vì vậy, hãy thân thiện, thể hiện sự khiêm tốn, lạc quan và thể hiện cảm xúc của bạn với những người xung quanh. Hãy dành thời gian quan tâm tới người khác, giúp người khác thành công và bạn sẽ nhận lại sự ủng hộ cần thiết để thăng hoa với sự nghiệp của chính mình.
Nghĩ lớn và chấp nhận thách thức
Bạn phải mạnh dạn để nổi bật. Điều này đòi hỏi bạn phải tư duy, hành động và sáng tạo theo cách của mình. Hay nói cách khác, hãy tin vào bản năng và theo đuổi cảm xúc, niềm đam mê của mình.
Đã đến lúc bạn phải thể hiện mình mạnh mẽ hơn nữa, hãy hành động theo bản năng, dũng cảm đối mặt với thách thức thay vì chờ đợi những người xung quanh tiên phong. Dù những người dám nghĩ dám làm không phải lúc nào cũng thành công nhưng họ sẽ luôn được nhớ đến với sự ngưỡng mộ và trân trọng.
Xây dựng niềm tin ở mọi người
Sự tôn trọng của mọi người chính là "vũ khí" giúp bạn thăng tiến nhanh chóng hơn trên con đường sự nghiệp. Hãy xây dựng niềm tin ở mọi người không chỉ bởi năng lực làm việc mà còn vì sự thân thiện, khả năng giao tiếp, giải quyết mâu thuẫn và là cầu nối mọi người với nhau.
Trung thành với công ty
Trung thành với công ty là điều tối quan trọng với thành công của bạn. Dù bạn làm việc tốt nhưng thật khó để một công ty tin tưởng giao trọng trách quản lý cho bạn nếu bạn có lịch sử "nhảy việc" liên tục. Giá trị cá nhân của bạn phải đồng hành với giá trị của tổ chức.
Thăng tiến đòi hỏi nhiều hơn những gì bản mô tả công việc yêu cầu. Khi bạn bắt đầu vạch kế hoạch mục tiêu nghề nghiệp cho năm 2013, hãy chú ý tới 5 nguyên tắc trên trong kế hoạch của mình: duy trì sự đáng tin cậy, có trách nhiệm, phát triển mạnh mẽ và tận hưởng sự thăng tiến.
Theo Tường Vi - Vũ Huyền

Monday, January 7, 2013

7 thói quen của người thành đạt

Trong "7 thói quen của người thành đạt", bằng trực giác nhạy bén của mình và đúc rút kinh nghiệm của nhiều người từng trải và đã đạt được nhiều thành công ở mọi lĩnh vực, tác giả cống hiến cho chúng ta cơ hội để khám phá bản thân và gây ảnh hưởng trên người khác. Tất cả sự thành công trên đường đời gần như được bắt nguồn từ đây hoặc có liên quan ít nhiều đến bảy thói quen quan trọng mà tác giả cuốn sách chia sẻ.
Đây là cuốn sách kỳ diệu có thể biến đổi cuộc đời mỗi chúng ta, giúp mỗi người đi từ làm chủ bản thân vươn lên hợp tác thành công trong công việc và cuộc sống.

Thói quen 1: Luôn chủ động

Thay đổi bắt đầu từ bên trong của mỗi người. Người thành công luôn chủ động lựa chọn phản ứng của mình trước các tác động của môi trường bên ngoài chứ không để các tác động này chi phối mình.

Thói quen 2: Bắt đầu bằng mục tiêu đã được xác định

Hãy xác định điều bạn thật sự mong muốn trong đời và lên kế hoạch thực hiện từng bước một bằng những mục tiêu dài hạn. Đừng để động cơ thúc đẩy đạt được mục tiêu che khuất những gì thật sự có ý nghĩa với bạn.
Thói quen 3: Ưu tiên cho điều quan trọng nhất
Xác định những vai trò chính mà bạn muốn đảm nhận trong cuộc đời. Tổ chức và thực hiện nhiệm vụ theo các thứ tự ưu tiên để dần đạt được điều bạn thật sự mong muốn. Hãy học cách ủy quyền. Đây là bài tập về ý chí , được thực hiện hàng ngày, hàng giờ để trở thành một người sống có trọng tâm.
Thói quen 4: Tư duy cùng thắng

Tư duy cùng thắng là niềm tin vào một giải pháp thứ ba. Đó không phải là cách của anh hay của tôi, mà là một cách khác tốt hơn, có lợi cho cả hai. Trong trường hợp một thỏa thuận “thắng/thắng” không thể đạt được, giải pháp tốt nhất có khi là “không thỏa thuận”. Luôn luôn đề cao tư duy cùng thắng trong xây dựng văn hóa công ty và tránh vô tình khuyến khích hay tạo ra môi trường thắng/thua.

Thói quen 5: Hiểu người, để người hiểu mình

Hãy nỗ lực hiểu người khác trước khi mong muốn họ hiểu mình. Đây là thói quen quan trọng nhất trong giao tiếp. Không chỉ dừng lại ở lắng nghe, mà bạn phải đặt mình vào vị trí của người khác, để thật sự thấu hiểu suy nghĩ, tình cảm, động cơ và hành vi của họ.
Thói quen 6: Đồng tâm hiệp lực
Tổng thể thống nhất bao giờ cũng mạnh hơn từng phần cộng lại. Thông qua sự tin cậy và hiểu biết lẫn nhau, con người có thể giải quyết các vấn đề và đi đến một giải pháp tốt hơn là giải pháp của từng cá nhân riêng lẻ.

Thói quen 7: Rèn giũa bản thân

Đừng chỉ chăm chú vào kết quả đạt được mà nên dành thời gian phát triển khả năng tạo ra kết quả đó của mình bằng cách liên tục rèn giũa bản thân về thể chất, trí tuệ, tinh thần, tình cảm (hay các mối quan hệ xã hội) và phải luôn giữ được sự cân bằng giữa các mặt này.
(Stephen R. Covey)

Sunday, January 6, 2013

HIỆU ỨNG CÁ MĂNG


HIỆU ỨNG CÁ MĂNG

Thuyền đánh cá NaUy trở về từ bến cảng, những người buôn cá tấp tới chạy đến mua cá Sacđin. Nhưng hầu hết cá Sacđin trên thuyền đều đã chết, bán không được giá cao. Duy chỉ có thuyền của Hens là cá còn đang tươi, người buôn cá tranh nhau mua, do đó Hens kiếm được nhiều tiền hơn người khác.

Tại sao cá Sadin trên thuyền của Hens lại không chết? Thì ra trong khoang cá anh ta thả một con cá măng rất khoẻ vào đấy. Con cá măng chỗ nào cũng lách tới khiến cho cá Sadin cũng phải chạy lung tung tạo nên đủ khí ô xy để thở, kéo dài sức sống của cá Sadin. “ Hiệu ứng cá măng” của Hens được các nhà xã hội học phát hiện đem áp dụng đối với con người.
Các nhà xã hội học nói, trong một công ty nếu có một hoặc vài người làm công như con cá măng thì cả công ty sẽ sôi động lên, nhịp độ công tác sẽ nhanh hơn, tình hình lười biếng giảm bớt, hiệu suất và lợi nhuận sẽ tăng cao.

LỜI BÀN: Cá măng là loại cá mồm to, mắt nhỏ, khoẻ và thích hiếu động. Tính cách cá măng giống con người nhiệt huyết, gan khoẻ, hiếu động, phản ứng nhanh trước mọi sự việc. Ở cơ quan hoặc Doanh nghiệp có vài người có tính cách như vậy nhất định sẽ có tác dụng như cá măng trong khoang cá, khiến cơ quan, doanh nghiệp sôi động hẳn lên.
(Nguyễn Duy Sơn – Trích từ “Bài học vàng từ những thiên tài kinh doanh”)